Les frais de livraison sont calculés lors du paiement selon la destination et le type d'article commandé. Nous utilisons des tarifs séparés pour les bijoux, l'art en verre / les articles standard et les petits articles légers éligibles.

Allemagne
Bijoux : 4 EUR de livraison ; livraison gratuite pour les commandes de bijoux supérieures à 60 EUR.
Art en verre / articles standard : 6 EUR de livraison ; livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200 EUR.
Petits articles légers éligibles : 4 EUR jusqu'à 1,4 kg.

Pays européens sélectionnés
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Espagne et Suède.

Bijoux : 6 EUR de livraison ; livraison gratuite pour les commandes de bijoux supérieures à 150 EUR.
Art en verre / articles standard : 17,50 EUR de livraison.
Petits articles légers éligibles : 10-12 EUR selon le poids, jusqu'à 1,4 kg.

États-Unis
Art en verre / articles standard : 26,50 EUR de livraison.
Bijoux : 15,99 EUR de livraison ; livraison gratuite pour les commandes de bijoux supérieures à 250 EUR.
La livraison économique pour petits articles n'est pas disponible vers les États-Unis.

Reste du monde
Bijoux : 13 EUR de livraison.
Art en verre / articles standard : 29 EUR de livraison.
Petits articles légers éligibles : 16-20 EUR selon le poids, jusqu'à 1,4 kg.

Les options disponibles et les frais finaux sont toujours affichés lors du paiement avant confirmation.

Retours et colis endommagés
Si un article arrive endommagé, contactez-nous dans les 7 jours et envoyez des photos de l'article et de l'emballage. Pour un retour, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception de la commande avant de renvoyer quoi que ce soit. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.