Die Versandkosten werden im Checkout anhand des Lieferlandes und der Artikelart berechnet. Es gibt getrennte Tarife für Schmuck, Glaskunst / Standardartikel und geeignete kleine oder leichte Artikel.

Deutschland
Schmuck: 4 EUR Versand; kostenloser Versand für Schmuckbestellungen über 60 EUR.
Glaskunst / Standardartikel: 6 EUR Versand; kostenloser Versand für Bestellungen über 200 EUR.
Geeignete kleine/leichte Artikel: 4 EUR bis 1,4 kg.

Ausgewählte europäische Länder
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien und Schweden.

Schmuck: 6 EUR Versand; kostenloser Versand für Schmuckbestellungen über 150 EUR.
Glaskunst / Standardartikel: 17,50 EUR Versand.
Geeignete kleine/leichte Artikel: 10-12 EUR je nach Gewicht, bis 1,4 kg.

USA
Glaskunst / Standardartikel: 26,50 EUR Versand.
Schmuck: 15,99 EUR Versand; kostenloser Versand für Schmuckbestellungen über 250 EUR.
Günstiger Kleinteileversand ist für die USA nicht verfügbar.

Rest der Welt
Schmuck: 13 EUR Versand.
Glaskunst / Standardartikel: 29 EUR Versand.
Geeignete kleine/leichte Artikel: 16-20 EUR je nach Gewicht, bis 1,4 kg.

Die verfügbaren Versandarten und die endgültigen Kosten werden vor der Zahlung immer im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten
Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen). Gesamte Lieferzeit nach Zahlungseingang: Deutschland 2–6 Werktage · Europäische Union 4–10 Werktage · USA und alle anderen Länder 8–17 Werktage. Sobald Ihre Bestellung verschickt ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung.

Preise und Umsatzsteuer
Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus und berechnen keine. Versandkosten kommen hinzu, wie im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können im Zielland Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen; diese sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Rückgabe & Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Alle Einzelheiten – wie Sie widerrufen, das Muster-Widerrufsformular und wer die Kosten der Rücksendung trägt – finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Sie müssen uns vor einer Rücksendung nicht kontaktieren, wir helfen aber gern bei Fragen zur Verpackung: Glas ist zerbrechlich, bitte polstern Sie Rücksendungen gut, am besten in der Originalverpackung, und nutzen Sie eine Versandart mit Sendungsverfolgung.

Beschädigte oder mangelhafte Ware
Kommt ein Artikel beschädigt oder mangelhaft bei Ihnen an, geben Sie uns bitte möglichst schnell Bescheid, am besten mit Fotos von Artikel, Außen- und Innenverpackung und Versandetikett, damit wir den Schaden beim Versanddienstleister reklamieren können. Das ist keine Frist – Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (mindestens 2 Jahre) bleiben unberührt.